Kako funkcionira naš proces
Činimo zahtijevanje kompenzacije jednostavnim i jasnim. Evo točno kako vam pomažemo.
Početne konzultacije
Kontaktirajte nas s detaljima o vašem slučaju. Nudimo potpuno besplatnu početnu konzultaciju bez obveza. Tijekom ovog poziva, mi ćemo:
- Saslušati sve okolnosti Vašeg slučaja
- Procijeniti osnovanost Vašeg zahtjeva za naknadu štete
- Savjetovati Vas o Vašim pravima
- Odgovoriti na Vaša pitanja
Nema obveze. Nastavljamo samo ako ste suglasni s tim.
Što trebate pripremiti:
– kratak opis štetnog događaja
– dokumentaciju koju posjedujete (zapisnik policije, medicinska dokumentacija, ugovor o radu, računi, avionske karte, itd.)
– Vaše kontakt podatke: ime, prezime, adresa, e-mail adresa, kontakt telefon/ mobitel
Prikupljanje dokaza
Kada prihvatimo vaš predmet, vodit ćemo vas kroz prikupljanje sve potrebne dokumentacije.
- Pružiti popis dokaza koji nam trebaju
- Organizirati sve za vaš predmet
- Pravovremeno Vas obavještavati
Potrebna dokumentacija
- Medicinska dokumentacija
- zapisnik policije
- odluka o otkazu
- dokaz o plaćanju
- računi za nastale troškove
- fotografije štete (ako je primjenjivo)
- korespondencija s prijevoznikom
Podnošenje zahtjeva
Pomoći Vam u sastavu odštetnog zahtjeva ili vas uputiti da se sa slanjem odštetnog zahtjeva obratite odvjetniku.
- Uključiti sve potrebne elemente koje odštetni zahtjev treba sadržavati.
Vremenski okvir
• Djelujemo efikasno i proaktivno kako biste što prije ostvarili što veću naknadu štete.
Rješenje i plaćanje
Po odgovoru odgovorne osobe za štetu, mi ćemo:
- Savjetovati Vas je li ponuda adekvatna
- Sugerireti pravnu akciju ako je potrebno
- Osigurati da iskoristite sve alate kako bi ostvarili odštetu u punom opsegu
Željeni ishodi
• Isplata pripadajuće naknade štete s kamatama u što većem opsegu i u što kraćem roku.
Često postavljana pitanja
Koliko dugo traje proces?
Većina slučajeva se rješava u mirnom postupku u roku od 2-4 mjeseca, iako neki mogu trajati duže ovisno o složenosti slučaja i karakteristikama svakog pojedinog slučaja.
Što ako osoba odgovorna za naknadu štete odbije moj zahtjev?
Uvijek svoj prava možete ostvariti pred nadležnim sudom.
Trebam li platiti unaprijed?
Ne. Naše savjetovanje je besplatno.
Što ako moj zahtjev za naknadu štete nije osnovan?
Biti ćemo iskreni s vama od početka. Ako vaš slučaj ne zadovoljava kriterije, reći ćemo vam tijekom početne konzultacije bez naknade.
Mogu li tražiti naknadu štete iako se štetni događaj dogodio prije nekoliko godina?
Kontaktirajte nas da kako bismo provjerili je li u Vašem predmetu nastupila zastara potraživanja.
Trebam li odvjetnika?
Ne nužno. Većina slučajeva riješi se u mirnom postupku.
Jeste li spremni dobiti vašu odštetu?
Kontaktirajte nas danas za besplatne konzultacije. Ovdje smo da vam pomognemo da se krećete kroz proces.